Die Botschaft, dass sich Internetwerbung von der klassischen Werbung elementar unterscheidet, lockt heute kaum einen Hund hinterm Ofen hervor. Wie und dass die Besonderheiten der Online-Welt allerdings zu messbaren Erfolgen im Marketing führen, wird noch weitestgehend unterschätzt. In keinem anderen Medium können die Instrumente des Marketing-Mix derart zielgerichtet eingesetzt und deren Effektivität so zeitnah nachvollzogen werden. Denn nur im Internet können Interessen, Aktionen und Entscheidungswege von Kunden nahezu ohne Streuverluste transparent gemacht werden – per Tracking.

Dieses Prinzip macht sich das Performance Marketing zu Eigen. Es zielt sowohl auf Kundengewinnung als auch auf deren Bindung ab und sein wesentlicher Charakter ist es, mit gezielten Massnahmen quantifizierbare (Re-)Aktionen des Kunden hervorzurufen. Deshalb wird es auch als Online-Version des Direktmarketings bezeichnet. Die strikte Erfolgsorientierung kann durch den integralen Ansatz realisiert werden; flexibel können effektive Massnahmen ausgebaut bzw. verstärkt und weniger funktionable Tools weggelassen bzw. optimiert werden.

Im Einzelnen bedient sich Performance Marketing aus den Komponenten Suchmaschinenmarketing (SEM), Suchmaschinenoptimierung (SEO), Display-Advertising (Bannerwerbung), E-Mail-Marketing, Affiliate-Marketing und (Online-) Kooperationen. Diese Aufzählung ist jedoch nicht als Summe, sondern eher modular zu verstehen, so können einzelne Elemente individuell gebucht werden und deren Einsätze aufeinander abgestimmt werden. Die zeitliche Flexibilität des Performance Marketing ist eine seiner großen Stärken; noch während der Kampagne können Parameter optimiert werden, weil die Effektivität der Tools des Performance Marketing quasi in Echtzeit überprüft werden kann.

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Schlagworte: Online-Marketing • Performance Marketing